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助养儿童e​​

儿童助养计划如何运作?

当您开始助养一位孩童,您不仅将支持该名孩童,也帮助推动孩童所属社区的发展。您的助养捐献将不会直接交予孩童及其家庭;所有助养人的捐献将会汇聚起来,用以推行整全及长期的发展工作,进而打破贫穷的循环束缚。孩童也是他们社区的代言人,给予您机会更贴近我们所推动的工作。

 

为了改善孩童的生活,从一开始就得先解决孩童居住社区正在面对的迫切需求。当一个社区有了进展,社区里的大人也将会有机会提升他们的生活水平,以及给予孩童更好的照顾。

 

儿童助养计划如何帮助我助养的孩童?

我们将汇聚所有助养人捐献的助养费,并把这笔资金用于发展社区长期性的扶贫计划,以为您的助养童、其家庭及社区缔造一个光明且可以自给自足的未来。世界宣明会透过以下这些项目协助社区发展:
  • 干净水源与卫生
  • 医疗保健与营养
  • 教育
  • 家庭生计
  • 儿童保护

 

我该如何登记成为助养人?

成为助养人其实很简单:

a. 网上登记(登记网址)
b. 下载儿童助养计划表格,填妥后,传真、电邮或邮寄给我们。

我们将发送一封电邮给您以确认申请成功。在收到您的首笔捐献之后,我们会于2至3星期内,根据您选择的联系方式,将(电子档或纸本)助养童的照片及资料透过电邮或平邮寄给您。

 

我所资助的助养计划将维持多久?

您的助养期限绝对依据您的个人意愿为准。您的助养计划可长达数年;或至社区发展计划完成其整个发展周期,一般上需时约10至15年。一位孩童可以接受助养至其21岁。

 

儿童助养计划的目标是协助您的助养童及其所属社区的居民,拥有健康的生活及自立自足的能力,以便可以自信地面向他们的未来。我们非常希望您能持续支持这项计划,直到社区完成其发展和转型。同时,我们期望您能与我们一同见证您的捐献,如何帮助促进了整个社区的发展。

 

在什么情况下,孩童会脱离了儿童助养计划?

社区里的孩童在获得父母亲/监护人的允许之下,才能参与世界宣明会的儿童助养计划。然而,世界宣明会也会因着各别情况将一名孩童移出助养计划。以下列出几项可能发生的情况:

 

  • 孩童自高中/大学毕业了

    恭喜!您的助养童高中/大学毕业了。他/她将会觅寻工作或继续升学。当孩童开始工作,他/她就有能力赚钱养活自己和家人,世界宣明会就会将他/她移出助养计划。当孩童到高等学府就学,他/她就得离开自己的社区,到高等学校所座落的地方生活。我们的社区办事处将难以继续支援和监督孩童的成长,因此他/她不会再参与这项计划。

  • 孩童/家庭已搬离社区或在新地方找到了工作

    孩童的家庭因为在新地方找到更好的机会,而决定举家迁离社区到他方工作与生活。由于孩童/家庭不再在社区里生活,我们的社区办事处将难以继续支援或监督这位孩童的成长情况,因此他/她不会再参与这项计划。

  • 孩童/家庭无意参与这项计划

    世界宣明会不会强迫父母亲登记孩童成为助养童。有些父母亲或会基于隐私理由而选择不参与儿童助养计划,又或有些家庭可能认为他们无须让自己的孩子参加助养计划,以享有社区所获得的助益。

  • 家庭已有能力自给自足

    感谢您为社区家庭带来了变化!您的宝贵支持,使得需要帮助的孩童/家庭的生活得到了改善。世界宣明会将会把孩童移出助养计划,以让社区里的其他孩童有机会参与助养计划。

    若您的助养童因为以上或任何其他理由而退出助养计划,我们保证会尽速通知您。
 

如果我想要终止助养计划,我该怎么办?

我们理解在一些情况下,助养人若要履行每月持续捐献的承诺,是有难度的事情;很多人也可能没办法永无限期地给予月捐支持。但是如果您必须提早终止您的资助,请尽早通知我们,以便我们能够为您的助养童寻找一位新的助养人。此外,您也可以鼓励一位朋友或家人接续这项助养承诺。

 

 

我可否选择我要助养的儿童?

是的,您可以根据国家、性别和年龄选择您要助养的儿童。
 

我可否助养一名不在列表上国家的儿童?

不能。为了有效地分配资源以帮助来自全球超过一百个国家的人民,每一个世界宣明会办事处负责支援不同的国家;而马来西亚世界宣明会则支持身于柬埔寨、中国、刚果民主共和国、印度、印尼、黎巴嫩、莱索托、蒙古、缅甸、菲律宾、南非、斯里兰卡、泰国和越南的孩童及其社区。
 

我并没有在登记表格上见到自己属意的国家。

如果您在登记表格上没有见到自己属意的国家,这意味着(i) 我们在那个国家目前还没有等待助养的孩童,或者(ii) 马来西亚世界宣明会没有在该地支援社区发展计划。我们依然盼望您会考虑助养有列在榜上的国家的儿童。
 

我是否能够助养一名马来西亚儿童?

世界宣明会目前并没有在马来西亚推行儿童助养计划。

马来西亚世界宣明会在本地伙伴的协助下,于沙巴州的土立和塔达拉岸推行本地社区发展计划。我们的目标是要协助原住民社区,装备他们的能力与技能,让他们日后能够自力更生,为自己创造更美好的未来。若您有意支援我们的本地发展计划,您可以捐助支持我们的马来西亚社区扶助基金
 

我可否助养多于一位儿童?

当然可以!我们并没有限制助养童的人数,您可以选择改写多位孩童的生命故事。一旦您点击"立即助养<儿童姓名>",该名儿童就会被列入您的捐款项目。之后,页面就会显示另一名儿童的照片和资料。您可以再点击"立即助养<儿童姓名>"以助养该名儿童,或使用左右键查看另一名儿童的资料。
 

我是否助养儿童的唯一助养人?

是的,您是他/她唯一的助养人。然而,您也可以与亲友共同助养,在注册时以共同名号登记,如:“美玲及友人”或“西华夫妇”,但是您仍必须提供一位主要联络人的姓名。
 

我想要助养多位来自同一个社区的儿童。请问我该怎么做?

我们的网站会标明该名儿童住在哪个社区。您可以使用左右键查阅下一名儿童的资料。 请持续查询,直至您查获另一位来自您属意社区的儿童。
 

若我想助养一名儿童并已将他列入我的捐款项目,但之后却关闭了该页面,该名儿童在多久后会重新在网站上公开被助养?

一个小时后,该名儿童可以被助养。
 

为什么儿童问候短片没有翻译?我不明白那个孩子在说些什么。

儿童问候短片的目的在于让您看见孩子真实的一面,这包括了他们所说的语言。若要翻译每一位孩童的问候短片,这不仅会增加我们的行政费用,也将耗费不少时间,而且这对我们有限的资源会造成影响。

另外,基于中国、越南与黎巴嫩政府政策的限制,所以未能提供来自这些国家的儿童问候短片。
 
捐款事项 e

我该如何支付助养费?

备有5种捐款方式:

 

1. 自动扣款

信用卡/转账卡。建议采用信用卡。您的信用卡/转账卡将于每月的7日、17日或27日被自动扣除捐款。

 

2. 网上直接付款

FPX(透过马来西亚世界宣明会网站,点击“缴付捐款”)。提供此项服务的银行包括:

  • Affin Bank
  • Affin Islamic
  • Alliance Bank
  • Alliance Islamic Bank
  • AmBank
  • AmBank Islamic
  • Bank Islam
  • Bank Muamalat
  • Bank Rakyat
  • CIMB Bank
  • CIMB Islamic
  • Deutsche Bank
  • Hong Leong Bank
  • Hong Leong Islamic Bank
  • HSBC
  • HSBC Amanah
  • Kuwait Finance House
  • Maybank
  • Maybank Islamic
  • OCBC Bank
  • Public Bank
  • RHB
  • RHB Islamic Bank
  • Standard Chartered
  • Standard Chartered Saadiq
  • UOB

为避免造成混淆,顺利转账后,请勿将确认通知寄发给我们。

 

3. 透过Maybank2U捐款

使用Maybank2U新网站:
前往Pay & Transfer>在Payee list名单中选择‘World Vision Malaysia Bhd’。

使用Maybank2U传统网站:
前往 Bill Payment > Make a one-off payment > View all payees by category >选择‘Zakat & Charity’ > 选择 ‘World Vision Malaysia Bhd’。

为避免造成混淆,顺利转账后,请勿将确认通知寄发给我们。

请记得进行转账时,在Recipient’s Reference栏位填入您的资助编号与助养人姓名。

 

4. 银行转账/网络转账

这项服务包括使用支票及现金存取机、ATM转账、银行柜台或网上转账。注意事项:请在每一次转账后,将银行单据注明您的姓名(英)、资助编号和联络电话,传真或电邮给我们。

倘若您在转账后没附上单据和您的资料,我们或将无从查证户口中的资金来自何处,而您的捐款也有可能被当成无名氏捐献。

账号:World Vision Malaysia Bhd | 户口:Maybank | 户口号码:5146 0013 9710 (请勿将给予饥饿30的捐款汇入这个户口)

倘若您是使用Interbank GIRO捐献,请记得进行转账时,在Recipient’s Reference栏位填入您的资助编号与助养人姓名。

 

5. 支票/邮政汇票

抬头请注明 World Vision Malaysia Berhad。请在寄来的每张支票/邮政汇票背后注明姓名(英)和资助编号。

在使用支票进行捐献时,请正确填写收款人姓名WORLD VISION MALAYSIA BHD,以确保支票不会被退回。我们也鼓励捐款人直接将支票存入我们户口(Maybank户口账号:5146 0013 9710),以避免在邮寄过程遗失支票。请在银行单据上写下您的名字、联络号码和资助编号,并尽速寄回给我们;否则您的捐款有可能被当成无名氏捐献。

 

为什么我们建议采用信用卡捐款?

世界宣明会鼓励使用信用卡捐款的原因如下:

  • 高效率 信用卡转账省时,且消耗较少人力物力,能有效协助我们减低行政成本。
  • 方便 助养人可免于书写支票 / 购买邮政汇票后再邮寄给我们的费时过程。我们已成功向银行交涉并获得手续费折扣,因此您可以节省时间、金钱与力气!

与世界宣明会进行信用卡过账是否安全?

我们非常重视助养人的隐私,而所有的助养人资料将受到严密保护。我们制定了特定措施以确保资料没有外泄的危险。欢迎查阅我们的隐私保护政策。若您一旦发现任何可疑交易记录,请立刻与我们以及相关银行当局联络。

 

是否有取消捐款或退还捐款的政策?

如果您所捐予马来西亚世界宣明会的捐款有误,我们将依据您的退款要求,在30天内为您处理退款。所有的退款要求须出示相关的捐款收据。如有任何关于退款事宜的询问,请电邮至[email protected]或致电03-7800 0899联络我们。

 

我捐献予马来西亚世界宣明会的善款可否扣税?

您的捐献不能用来回扣所得税。根据所得税条规指出,回扣所得税的条件是大部分资金必须惠及马来西亚人,而儿童助养计划的捐献主要是挪用至海外,帮助来自世界上极度贫困国家的孩童。
 

在我的助养费中,有多少是用在行政与管理成本开销上?

我们谨慎运用善款,承诺将把行政与管理成本开销维持在20%以下。这项开销费用包括了提供资助咨询服务、行政管理、筹款宣传及宣导醒觉教育用途。您可以下载我们最新的年度汇报,以了解更多详情。

 

我如何确定捐款被用在适当的地方?

我们的账目会委托一个来自外部的会计公司进行审核,资助人可要求检阅经审核的财务报告。我们同时也为所有儿童助养人提供年度汇报。您也可以参加由世界宣明会举办的探访团,前往您助养童的社区进一步了解我们如何推行发展项目。

 

我的助养费是否直接交给助养童?

您的助养费并不会直接交给助养童。所有助养人的捐款将被集合在一起,用于执行长期性及整全的的社区发展计划,以打破贫穷的恶性循环。若是轻易地将金钱交给您的孩童和他/她的家庭,将使他们出现仰赖外来援助的心理。这正是儿童助养计划的特别之处——从根本上改善孩子的生活,给孩子及其社群更充实而富有意义的生命。孩童也是他们社区的代言人,给予您机会更贴近我们所推动的工作。

 

为什么非亚洲区儿童的助养费比较贵?

非亚洲区儿童来自我们在非洲(刚果民主共和国、莱索托和南非)及黎巴嫩的社区发展计划。非洲正面对各种复杂的挑战 (如:饥饿、营养不良、性别不平等、剥削、边缘化、有些人生活在艾滋病毒/艾滋病边缘),推动相关的项目的成本也较为高昂,因此我们为该地区制定的助养费款额较其他地区稍高。在黎巴嫩,各种服务属于私人化(如:电讯、电流、医疗保健服务)、更高的安全保障需求,以及战后的物资稀微导致物价高涨,促使社区的生活费高,也导致我们的发展工作成本因而增高。

 

联系您的助养童e

我是否会收到助养童的最新资料?

是的,您每一年将会收到:

 

  • 您将会在每年9月至11月之间收到一份助养童的年度进展报告;当中记录了孩童的成长情况,并会伴随一张孩童的近照。若您是在4月30日开始助养孩童,您将会在隔年收到助养童的年度进展报告。
  • 在特别的节日(比如新年或圣诞节),助养童将会写节日贺卡给您。若您是在8月31日或之后开始助养孩童,您将会在隔年才会收到助养童寄来的节日贺卡。
  • 透过My World Vision网络平台接收到来自您助养童社区的最新消息和影片,从中得知孩童与社区的发展情况。
  • 收录世界宣明会国内外消息的简报。
  • 年度汇报,内容包含我们所支援的所有项目及成果的摘要报告。

 

我如何能更加认识我的助养童?

我们鼓励您通过以下方式跟孩子建立健康而良好的互动关系:与助养人通信、邮寄卡片/小礼物给助养童 ,以及参与助养人探访团并前往探访孩童的社区。点击此处了解更多详情。

 

我应该把信件/礼物寄往何处?

用英文通讯

您可以将英文信件寄送至您助养童国家的世界宣明会国家办事处;通讯地址已列在 ‘我的信件与送礼指南’;点击此处了解更多详情。 若有需要,世界宣明会国家办事处的职员会将您的信件翻译成孩童的母语,然后将原本信件和翻译本寄送给您的助养童。您也可以透过 My World Vision 网络平台寄送电子信件。

用中文/马来文通讯

您可以将信件电邮给我们,我们将翻译成英文再寄回给您;您过后可将信件寄送至您助养童国家的世界宣明会国家办事处。通讯地址已列在 ‘我的信件与送礼指南’,点击此处了解更多详情。若有需要,世界宣明会国家办事处的职员会将您的信件翻译成孩童的母语,然后将原本信件和翻译本寄送给您的助养童。您也可以透过 My World Vision 网络平台寄送电子信件。

倘若您所助养的儿童来自中国,您可以把用中文书写的信件/电子信件直接寄到中国世界宣明会。

由于,许多儿童居住在没有邮政服务的偏远地区,所以传送信件和礼物的过 程会需要一些时间。世界宣明会同工往往需要长途跋涉才得以送达信件和礼物。

 

助养童需要多久的时间来回复信件?

您的助养童的回信有可能需要6个月时间才会寄到。

 

世界宣明会在各种贫困地区工作,有些地区位置偏僻且邮政服务不完善。因此信件必须亲自送达。您的助养童多数是使用他们的母语沟通,而世界宣明会需要翻译您的信件和孩童的回复,因此这个过程才需要时间。我们感谢您的耐心等候与谅解。

 

我应该相隔多久才给助养童寄信?

由于助养童居住的地区偏僻,我们建议您一年可寄送信件3至4次。写信给您的助养童的最佳时机,是当孩童过生日和圣诞节期间。

 

然而,敬请您留意,处理一封信件(由您寄出信件至收到助养童回复为止)一般上将需时6个月。

 

我的助养童年纪还很小,我可以写信给他/她吗?

可以!如果您的助养童年纪太小,还不会阅读或书写,他们的父母/监护人和我们当地的员工会协助他们了解您写的来信及回信给您。

 

我可以在面子书上加我的助养童为好友吗?

我们并不鼓励您与您的助养童透过网络社交媒体联系。

 

虽然我们鼓励您联系您的助养童,但若是透过网络社交媒体网站(如面子书或推特)建立这种联系,将会引发各种问题。

  • 这有可能对孩童的安全造成威胁。
  • 这也可能使您和您的助养童陷入困难的处境 - 人们可能对您的助养童施加压力,向孩童索取礼物、金钱或寻求其他帮助。
  • 别人可能登陆您的助养童账户,并且任意使用您的往来讯息和个人资料,而我们没法控制。
  • 即使您是怀着善意,但语言与文化差异也可能导向不适切的沟通。

若您的助养童透过社交媒体网站联络您,请切勿回复。应立即致电603-7800 0899联络我们,以让我们跟进此事。如欲更加了解如何在网上保护您助养童的安全,请参阅我们的儿童保护政策